개인정보처리방침

개인정보처리방침

(사)부산축제조직위원회(이하 "위원회")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 위원회가 운영하는 홈페이지(www.festivalbusan.com 및 하위 축제 페이지)에 적용됩니다.

[시행일 2026년 9월 14일]

제1조 (개인정보의 처리 목적)

위원회는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 자원봉사자 모집·운영 : 부산밀페스티벌, 택슐랭, 부산항축제, 부산바다축제, 부산국제록페스티벌 등 위원회 주최·주관 축제의 자원봉사자 모집 및 선발, 봉사활동 일정 안내, 활동 확인 및 활동비 지급, 봉사활동 확인서 발급
  2. 축제·행사 프로그램 참가 신청 및 예약 : 참가 신청 접수 및 본인 확인, 신청 결과 안내, 행사 운영 및 안내 연락
  3. 민원·문의 처리 : 게시판 문의, 댓글, 전화·이메일 문의 등에 대한 본인 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보
  4. 채용 및 입찰 공고 운영 : 채용 지원자 및 입찰 참가자의 본인 확인, 심사 및 결과 통보
  5. 뉴스레터 및 축제 소식 안내 : 뉴스레터 구독을 신청한 이용자에 대한 축제·행사 소식 발송
  6. 홈페이지 운영 및 서비스 개선 : 서비스 이용 통계 분석, 부정 이용 방지, 보안 관리

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

위원회는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분수집 항목수집 방법
자원봉사자 신청 (필수) 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 소속(학교명/직장명, 학과/학년/직책), 희망 분야, 근무가능일, 은행명, 계좌번호, 증명사진
(선택) 경력사항, 자원봉사 경력, 외국어 능력, 참여 동기 및 자유발언, 페스티벌에 대한 생각
홈페이지 자원봉사 신청 양식
자원봉사 신청 조회 성명, 연락처 홈페이지 신청 조회 양식
축제·행사 프로그램 참가 신청 및 예약 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 참가 인원 등 각 신청 양식에서 정한 항목 홈페이지 참가 신청·예약 양식
게시판 문의·댓글 이름(닉네임), 비밀번호, 작성 내용, 이메일(선택) 홈페이지 게시판
채용 지원 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 주소, 학력·경력 등 지원서 및 첨부서류에 기재된 사항 채용 공고 안내에 따른 이메일·우편·방문 접수
뉴스레터 구독 이메일 주소, 이름(선택) 뉴스레터 구독 신청 페이지
서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보 홈페이지 접속 시 자동 수집

※ 위원회는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 자원봉사자 신청은 원칙적으로 만 14세 이상만 가능합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

위원회는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분보유 및 이용 기간
자원봉사자 신청 정보수집일로부터 해당 행사 종료 후 1년까지 (활동비 지급 관련 계좌 정보는 지급 완료 후 관계 법령에 따른 보관 기간 종료 시까지)
축제·행사 참가 신청 및 예약 정보해당 행사 종료 후 1년까지
게시판 문의·댓글목적 달성 후 지체 없이 파기 (게시물 삭제 시 즉시)
채용 지원 정보채용 절차 종료 후 지원자 동의 범위 내에서 보관, 이후 지체 없이 파기
뉴스레터 구독 정보구독 해지 시까지
접속 기록(IP 주소, 접속 일시 등)「통신비밀보호법」에 따라 3개월

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계가 잔존하는 경우에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
  • 「국세기본법」, 「법인세법」 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

위원회는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

위원회는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용 기간
부산광역시 및 각 축제 주최·주관 기관 축제 자원봉사자 운영 및 활동 확인, 봉사활동 실적 등록 성명, 생년월일, 연락처, 소속, 활동 내역 해당 행사 종료 후 1년
보험사(자원봉사자 상해보험 가입 시) 자원봉사자 상해보험 가입 성명, 생년월일, 연락처 보험 기간 종료 시까지

※ 위 제공은 해당 사유 발생 시 정보주체에게 별도 고지 또는 동의를 받은 후 이루어집니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

위원회는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
홈페이지 호스팅 업체홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관
(주)슬로워크 (스티비)뉴스레터 발송 및 구독자 관리

위원회는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

정보주체는 위원회에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 위원회에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 위원회는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 위원회는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

위원회는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

  • 파기 절차 : 위원회는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

위원회는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
  • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호 등 고유식별정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안서버(SSL)를 통한 전송 데이터 암호화
  • 물리적 조치 : 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제, 개인정보가 포함된 서류·저장매체의 잠금장치가 있는 안전한 장소 보관

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

위원회는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

  • 쿠키는 홈페이지를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
  • 사용 목적 : 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고, 이용자의 이용 형태를 파악하여 서비스 개선에 활용합니다.
  • 쿠키 설치·운영 및 거부 : 이용자는 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴(Chrome의 경우 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

또한 위원회는 홈페이지 이용 현황 분석을 위해 Google Analytics 등 웹 분석 도구를 이용할 수 있으며, 이 경우 수집되는 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

위원회는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분개인정보 보호책임자개인정보 보호담당자
성명[성명 기재][성명 기재]
직책사무처장담당 팀장
연락처051-713-5000051-713-5000
이메일[이메일 기재][이메일 기재]

정보주체께서는 위원회의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 위원회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 위원회는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 기관명 : (사)부산축제조직위원회
  • 주소 : (47813) 부산광역시 동래구 충렬대로 237번길 28, 2층
  • 전화 : 051-713-5000 (운영시간 09:00~18:00)
  • 팩스 : 051-713-5009

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회 : 110, www.simpan.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 14일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 공고일자 : 2026년 9월 7일
  • 시행일자 : 2026년 9월 14일